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Prematel est une plateforme d'écoute, de soutien, d'assistance et d'information aux parents d'enfants nouveaux nés nécessitant des soins intensifs. Les bénévoles écoutants de Prematel répondent aux appels de 8h à 20h tous les jours de l'année. Nos bénévoles sont formés à l'écoute active et prennet le temps d'écouter les parents ainsi que de les redirirger vers les ressources adéquates. Prematel est une intiative de Noah's Ark Belgium.
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